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Informations générales

Date
Jeudi 22 janvier 2026
Entité
Groupe Autosphere
Type de Contrat
CDI
Ville
VILLEMOMBLE
Region
Île-de-France

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Renault de Villemomble un Conseiller service Après-Vente / Réceptionnaire APV (H/F) pour son service Carrosserie, en CDI.


Qu’est-ce qu’on vous propose ? 

Vous intégrez l'équipe Carrosserie ainsi que l'équipe de Conseillers service après-vente, sous la responsabilité du Responsable du service,  et vous avez pour missions : 

  • Accueillir la clientèle de l'atelier Carrosserie:
    • rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
    • proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
  • Organiser et planifier des interventions,
  • Facturer et encaisser les interventions en carrosserie
  • Restituer le véhicule du client
  • Fidéliser la clientèle et développer, selon vos appétences

- ...

Vous travaillez dans un environnement stimulant avec des outils de nouvelles technologies:

- Statut Agent de Maîtrise 

- contrat de 40h / semaine 

- jours travaillés : du lundi au vendredi

- Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules

- Carte déjeuner

- Cooptation

Description du profil

Qui êtes-vous ? 

Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l’esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre ! 

- Diplôme attendu : Bac professionnel, au minimum, orienté commerce

- Compétences techniques attendues : relation client, gestion des réclamations, utilisation de logiciels CRM.

- Permis : permis B en cours de validité obligatoire

- Savoir-être attendus : excellentes compétences en communication, capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients, Capacité à travailler sous pression


Notre Process de recrutement :

Etape 1. Analyse de votre candidature

Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions

Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d’entretiens dédiés

Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent

Rémunération
30 - 35 K€

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l’exigence, la qualité, la proximité et la performance. 

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.

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